Impacto de la transformación digital en la sostenibilidad y los resultados del negocio

1. Describa la principal actividad de la empresa (Por ejemplo, desarrollo de software) o código CIIU si lo conoce.

2. Indique la ciudad en la que se encuentra su empresa (Por ejemplo, Medellín).

3. Indique el año de creación de su empresa (por ejemplo, 2005).

4. Indique el área funcional a la que usted pertenece.

	Presidencia o Gerencia General		Sistemas y Tecnología
	Mercadeo		Investigación y Desarrollo
	Finanzas		Producción y operaciones
	Recursos Humanos
	Otro (especifique)

5. Indique el número de empleados de su empresa.

6. Indique la naturaleza del cargo que desempeña.

	Directivo (nivel estratégico)
	Ejecutivo (nivel táctico)
	Técnico (nivel operativo)

Evalúe la FLEXIBILIDAD de su empresa para hacer frente a los siguientes eventos:

La cadena de suministro de su empresa es capaz de apoyarla con las siguientes acciones de manera RÁPIDA y OPORTUNA:

En relación con el trabajo colaborativo de su empresa con los aliados externos (proveedores, consultores, gremios, clientes, entre otros):

Su empresa:

Cuando se desarrollan actividades de forma colaborativa con los aliados externos (por ejemplo, proveedores, clientes, consultores), los empleados de su empresa:

En relación con las tecnologías digitales (Redes sociales, analítica, dispositivos móviles, computación en la nube, inteligencia artificial), en su empresa:

Su empresa:

En relación con la gestión de riesgos, en su empresa:

En su empresa:

Califique los resultados de su empresa en los últimos tres (3) años:

Su empresa SIENTE PRESIÓN:

Los empleados de su empresa están PREOCUPADOS:

Evalúe la volatilidad de los siguientes aspectos relacionados con el entorno competitivo de su empresa:

En relación con las actividades sociales y medioambientales, su empresa:

Los competidores de su empresa:

Indique su correo electrónico si quiere conocer en los próximos meses los resultados del estudio:

	1 - Nada flexible	2	3	4	5 -Muy flexible
Cambios repentinos en las condiciones económicas
Una oportunidad de mercado inesperada
Una nueva tecnología que afecta negativamente a su negocio actual
Cambios repentinos en las necesidades y preferencias de los clientes
Nuevos competidores ingresando al mercado
Cambios adversos en las normas legales

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Disminuir los tiempos de producción
Reducir los tiempos del ciclo de desarrollo de producto
Aumentar la frecuencia de lanzamientos de nuevos productos al mercado
Aumentar la personalización de productos
Mejorar la capacidad de entrega a nivel nacional o mundial
Mejorar el servicio al cliente
Mejorar la confiabilidad en la entrega
Mejorar la capacidad de respuesta ante cambios en las necesidades del mercado

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Nuestras tecnologías o conocimientos claves están en riesgo de ser apropiados por nuestros aliados externos
Nuestro conocimiento privado es imitado por nuestros aliados externos a nuestras espaldas.
Los aliados externos suelen violar deliberadamente nuestros secretos comerciales.
Los aliados externos han internalizado ilegalmente nuestro conocimiento y tecnologías privadas.

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Utiliza menos materiales o no contaminantes/tóxicos que son respetuosos con el medio ambiente.
Utiliza materiales fáciles de reciclar, reutilizar y descomponer.
Recupera productos al final de su vida útil y los recicla.
Utiliza etiquetado ecológico.
Recicla, reutiliza y remanufactura materiales o piezas.
Usa tecnología más limpia o renovable para ahorrar (por ejemplo, energía, agua y materias primas).
Rediseña procesos productivos y operativos para mejorar la eficiencia ambiental.
Rediseña y mejora productos o servicios para cumplir con nuevos criterios o directivas medioambientales.

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Ocultan información y conocimiento que serían de mucha utilidad para el logro de los objetivos de la colaboración
Intentan ocultar logros innovadores a los aliados externos
Evitan compartir el conocimiento y la experiencia personal con los aliados externos
Intentan ocultar nuevas ideas a los aliados externos

	1 - Muy INFERIOR en comparación con otras empresas del sector	2	3	4	5 - Muy SUPERIOR en comparación con otras empresas del sector
El desarrollo de una visión clara respecto a cómo las tecnologías digitales agregan valor al negocio, ha sido:
La integración de la estrategia del negocio con la estrategia de digitalización, ha sido:
El desarrollo de un área de digitalización y de capacidades gerenciales para entender el valor de las inversiones en tecnologías digitales, ha sido:

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 - Totalmente de ACUERDO
Se mantiene actualizada con la información más reciente sobre innovaciones en materia de digitalización
Tiene la capacidad de experimentar con nuevas tecnologías digitales cuando es necesario
Cuenta con un clima que apoya y aprueba nuevas formas de utilizar las tecnologías digitales
Busca constantemente nuevas formas de mejorar la eficacia en el uso de tecnologías digitales

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Hay empleados calificados que se dedican exclusivamente a identificar riesgos
Emplean a expertos externos para identificar riesgos.
Se redactan informes sobre los riesgos identificados.
Se busca asesoría profesional para reducir riesgos cuando es necesario
Hay comparación permanentemente con la competencia.
Realiza encuestas a los clientes para conocer su grado de satisfacción con los productos y servicios ofrecidos
Se actúa de acuerdo con un estricto plan de negocios.
Se ha implementado un programa de evaluación de riesgos.
Los objetivos comerciales están claramente definidos.
Se utilizan listas de chequeo para prevenir errores
Siempre se revisa el trabajo cuando está terminado.
Hay un plan de contingencia para emergencias

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Hay entrenamiento para capacitar a los empleados en la protección del conocimiento clave de la empresa
Se enfatiza la importancia de proteger las competencias centrales de la empresa.
Se limita de forma estricta la comunicación de los empleados con los aliados externos de la empresa

	1 - Muy INFERIOR frente a la competencia	2	3	4	5 - Muy SUPERIOR frente a la competencia
El número de soluciones digitales lanzadas al mercado (por ejemplo, aplicaciones móviles, chatbots, comercio electrónico), ha sido:
El número de soluciones digitales exitosas, ha sido:
El tiempo que transcurre entre el desarrollo de una solución digital y su lanzamiento al mercado, ha sido:

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
De los clientes para contribuir a la sostenibilidad.
Del gobierno para contribuir a la sostenibilidad.
Por parte de organizaciones/sociedades/ONG ambientales para contribuir a la sostenibilidad.
De los socios de la cadena de suministro para contribuir a la sostenibilidad
De los empleados de nuestra organización para contribuir a la sostenibilidad.

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Porque el trabajo que realizan actualmente podría ser realizado por inteligencia artificial
Por su futuro en la empresa porque podrían ser reemplazados por inteligencia artificial.
Por su futuro en la INDUSTRIA porque podrían ser reemplazados por inteligencia artificial

	1 - Muy estable	2	3	4	5 -Muy volátil
El ritmo al que cambian las necesidades de productos/servicios de su cliente.
El ritmo al que cambian las habilidades/capacidades de su proveedor
El ritmo al que cambian los productos/servicios de sus competidores.
El ritmo al que cambian los productos/servicios de su empresa.

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Tiene objetivos sociales y ambientales claramente definidos.
Destina importantes recursos a mejoras sociales y medioambientales.
Mide e informa periódicamente su desempeño social y ambiental.
Siempre intenta sustituir materiales/productos contaminantes por otros menos contaminantes.
Gerentes y empleados reciben capacitación y educación en responsabilidad social y ambiental.
La gerencia siempre considera los impactos sociales y ambientales al tomar decisiones comerciales importantes.
Reconoce y premia a los directivos/empleados que contribuyen a las mejoras sociales y medioambientales.
Es abierta, honesta y transparente en su comunicación interna y externa de los impactos sociales y ambientales.
Trabaja arduamente para garantizar altos estándares sociales y ambientales en la cadena de suministro.
Promueve activamente un comportamiento social y respetuoso con el medio ambiente de sus clientes y consumidores.

	1 - Totalmente en DESACUERDO	2	3	4	5 -Totalmente de ACUERDO
Han implementado ampliamente iniciativas de sostenibilidad.
Que han implementado iniciativas de sostenibilidad se beneficiaron enormemente.
Que han implementado iniciativas de sostenibilidad son percibidos favorablemente por sus clientes.
Que han implementado iniciativas de sostenibilidad se han vuelto más competitivos